Pizza com dois sabores não pode ser cobrada pelo valor da mais cara, diz procon
Pizza com dois sabores não pode ser cobrada pelo valor da mais cara, diz procon
24/07/2019 - 10:44
Consumidores da cidade de Fortaleza (CE) denunciaram estabelecimentos que cobram o valor do sabor mais caro quando o cliente pede que dois tipos de recheio. Segundo o Procon Fortaleza, depois de uma fiscalização feita em pizzarias da capital, os restaurantes não podem cobrar o valor da pizza mais cara. O órgão afirma que os clientes podem procurar o Procon de sua cidade, em todo o país, para denunciarem situações parecidas.
(Foto: Creative Commons/Flickr/George Grinsted)
A orientação dada é que o valor deve ser dividido entre os dois sabores. Supondo que a pizza de frango custe R$ 20 e a de camarão R$ 30, o cliente que pedir meio a meio deve pagar R$ 25, sendo R$ 10 da metade de frango e R$ 15 referente à de camarão.
Essa decisão torna ainda mais necessário que o mercado se adapte, pois muitos estabelecimentos se acostumaram com essa prática de cobrar pelo sabor da pizza mais cara. O consumidor que se sentir lesado pode procurar os órgãos de defesa do consumidor pelo site do seu estado.