Moradores de Piripiri reclamam de falta d’água e cobram providências da classe política

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Moradores de diferentes bairros de Piripiri, na região Norte do Piauí, estão indignados com a falta de água que, segundo relatos, já dura dois dias. A situação tem provocado reclamações e cobranças por providências junto à empresa responsável pelo abastecimento no município.

Um dos moradores relatou que, ao buscar informações sobre o problema, recebeu como resposta que os consumidores deveriam aguardar até dois dias para que o fornecimento fosse restabelecido. A orientação aumentou a insatisfação, principalmente entre famílias que dependem do abastecimento regular para atividades básicas do dia a dia.

Indignado, o morador também cobrou uma atuação mais efetiva da classe política. Segundo ele, vereadores, deputados e demais representantes públicos deveriam intermediar as reivindicações da população junto à empresa responsável pelo serviço e cobrar soluções para os problemas no abastecimento.

Desde que assumiu a operação dos serviços de água e esgoto no Piauí, em substituição à Agespisa, a Águas do Piauí tem sido alvo de críticas e reclamações de consumidores em diferentes municípios do Estado. Entre as queixas estão interrupções no fornecimento, demora na normalização do serviço e dificuldades para obter atendimento.

Outra reclamação recorrente dos consumidores é a dificuldade de falar diretamente com um atendente. Segundo relatos, o contato com a empresa ocorre principalmente por meio de um chatbot, sistema automatizado que, de acordo com usuários, muitas vezes não apresenta respostas consideradas satisfatórias para solucionar os problemas registrados.

Para alguns moradores, a situação chegou ao ponto de avaliarem que o novo serviço teria se tornado ainda mais problemático que o prestado anteriormente pela Agespisa. A afirmação representa a percepção de consumidores insatisfeitos e não uma avaliação técnica independente sobre a qualidade dos serviços.

A população afetada cobra que o problema seja solucionado com urgência e que a empresa apresente informações claras sobre as causas da interrupção e a previsão efetiva para o restabelecimento do abastecimento.

O espaço permanece aberto para que a Águas do Piauí apresente sua versão sobre as reclamações e informe as providências adotadas para solucionar o problema.